國人出國人次年年成長,去年即有1,458萬人人次,而晚上10點半之後到隔天凌晨5點間的紅眼班機,在端午連假期間約占12%,可是主要壽險公司的機場櫃台該時段並無專人可服務,國泰人壽14日宣布,首創在桃園機場設置3台自助投保機,24小時全天候可投保旅行平安險,要搶「紅眼商機」。

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大甲安格斯牛肉國泰人壽團險部協理黃靖宇指出,自助投保機適用網路投保費率,比表定費率有77折的優惠,而國壽自助投保機有600萬元及1,000萬元二種保額的旅平險套餐可直接選擇,是國壽網路投保會員的客戶只要土城火鍋推薦5分鐘內就可完成投保。例如國人最愛去的日本5日遊,用自動投保機選擇保額600萬元,即會有60萬元的海外突發疾病醫療保額60萬元,及意外傷害醫療保額60萬元,5天保費575元。

一年有十多萬件旅平險的國壽表示,目前其網路、手機投保旅平險的的件數占旅平險的10%左右,自助投保機是延伸服務方式,讓不想拿出手機,或想更大螢幕畫面的客戶可便利使用;但目前由於法令等規範限制,還不能直接掃瞄護照或一次替全家人投保旅平險,另外網路投保及自動投保機投保旅平險,也有保額1,000萬元的限制。利用自動投保機投保的旅平險,突發疾病住院醫療保險金,及傷害醫療保險金上限都只是保額的10%,採實支實付;另外突發疾病門診為保額的0.5%為上限,如600萬元保額,就是3萬元;突發疾病急診醫療保險金則為保額的1%為上限。但若是機場櫃台人工投保,則保額上限可拉高到2,000萬元,且相關醫療保險金也比網路投保拉高,甚至有到20%,海陸空交通工具事故理賠也加倍,就是有時間臨櫃投保者可有另外的選擇。目前桃園機場一航站有國泰人壽、新光人壽、台灣人壽及三商美邦人壽四家公司的保險櫃台,二航站則是國壽、新壽、台壽及遠雄人壽,而國壽成為第一家在機場設置24小時自助投保機,下一階段則是希望比照日本,能有更方便、輸入資訊更少的自動投保機。(工商時報)

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